Vírus v počítači - čo robiť? 10 najdôležitejších tipov
Dokument jednoducho uložte rýchlo a môžete ísť do práce. Potom však antivírusový program bliká: Bol zistený malvér. Čo mám robiť, ak je môj počítač napadnutý?
Hackeri opakovane vyrábajú softvér, ktorý by nám mal uškodiť a na našich počítačoch často končí bez povšimnutia. Cieľ vývoja malwaru je veľmi odlišný. Niektoré programy majú špehovať údaje používateľov, napríklad kopírovaním hesiel. Iní odstránia naše súbory alebo zablokujú kalkulačku.
Niekedy si všimnem napadnutie môjho počítača, že je nezvyčajne pomalé. Alebo z môjho poštového programu naraz narazíte na množstvo pošty, ktoré som nikdy neposlal. Môže sa však stať, že zrazu na obrazovke prečítam náznak, že môj počítač je infikovaný? či už zo samotného škodlivého programu alebo z môjho vírusového skenera. Keby som chytil jeden z týchto škodlivých programov, mal by som konať rýchlo.
Tip 1: Zmeňte heslá
Ak bol počítač napadnutý škodlivým programom, vždy existuje nebezpečenstvo, že naše heslá budú špehované. Preto je dôležité, aby som rýchlo zmenil všetky heslá, ktoré používam na internete. Samozrejme je to možné iba z iného počítača, ktorý nebol infikovaný vírusom. Medzi dôležité heslá patria napríklad prístupové údaje pre online bankovníctvo, e-mailový účet alebo sociálne médiá.
Tip 2: Spustite vírusový program
Ak v počítači nie je nainštalovaný antivírusový program, je to ďalší krok. Je dôležité, aby bol program ochrany aktuálny. Až potom zistí aj malware, ktorý je stále relatívne nový. Keď program prejde a nájde vírusy, program ich automaticky odstráni.
Tip 3: Uložte údaje
Keďže neviem, ako škodlivý softvér manipuluje s počítačom, údaje sa musia rýchlo uložiť. Preto by som mal preniesť všetky dôležité dokumenty na externý pevný disk alebo na USB kľúč. Ale pozor: Ak je vírus stále v počítači, môže sa stať, že ho skopírujem aj na disk.
Z tohto dôvodu je potrebné údaje pred vrátením do počítača skontrolovať na prítomnosť vírusov.
Ak nemôžem vylúčiť, že súbor obsahuje vírus, v prípade pochybností je lepšie odstrániť dokument a znovu ho vytvoriť. Ak si nie som istý, či program alebo súbor neobsahuje vírusy, mal by som údaje v každom prípade nechať skontrolovať odborníkom.
Tip 4: Štart v bezpečnom režime
Teraz reštartujem počítač v bezpečnom režime. Niekedy môžem zabrániť aj spusteniu škodlivého programu. Ak to chcete urobiť, po reštartovaní systému Windows stlačte? F8? stlačenie. Po bezpečnom reštarte som vírusový program prepustil znova.
Tip 5: Zavádzanie z externej jednotky
Ak vírus stále existuje, reštartujem počítač z externej jednotky. Za týmto účelom vložím CD s operačným systémom alebo spustím systém z iného média. V ponuke BIOS teraz môžem nastaviť, kde by mal počítač najprv vyhľadať svoj spúšťací systém. Počas reštartu dostanem ponuku BIOS kliknutím na tlačidlo - ktoré sa líši v závislosti od operačného systému.
Keď sa dostanem do systému BIOS, v nastaveniach vyberte počítač, ktorý by sa mal reštartovať z disku CD alebo USB. Keď sa počítač spustí, musím znova prejsť antivírusovým programom.
Tip 6: Odinštalujte podozrivé programy
Ak som nedávno nainštaloval program, je prirodzené, že nový softvér je príčinou infekcie. V takom prípade by som sa mal pokúsiť odinštalovať tento program. V ponuke Ovládací panel vidím všetky nainštalované programy a ľahko vyberám a odinštalujem najnovšie.
Tip 7: Obnovte systém
Ak je škodlivý program stále v počítači, môže pomôcť obnovenie systému. Počítač potom resetuje všetky nastavenia, ako sú súbory, existujúci softvér a podobne, späť na predchádzajúci čas. Vyberáme z možností ponúkaných v minulosti, keď počítač nebol infikovaný. Ale pozor: všetky dôležité súbory by sa mali uložiť najneskôr pred týmto krokom. Inak všetok aktuálny obsah zmizne.
Tip 8: Preinštalovanie
Ak v počítači stále existuje škodlivý program, zostane iba opätovná inštalácia operačného systému. V tomto kroku sa však všetky údaje nakoniec vymažú. Preto je potrebné všetko vopred uložiť. Inou alternatívou je najať odborníka, ktorý by problém podrobnejšie preštudoval. S trochou šťastia tiež nájde chybu, bez toho, aby boli všetky moje údaje preč.
Tip 9: Nájdite príčiny
Často nevyhnutne neviem, ako infikovaný program skončil na mojom počítači. Ale ak dokážem stopu sledovať, mal by som varovať aj ostatných ľudí pred nebezpečenstvom.Ak som medzitým už zdieľal údaje s inými ľuďmi, mal by som ich tiež informovať. Pôvodné dátové nosiče sa zvyčajne kontrolujú, ale ak som vírus dostal týmto spôsobom, mal by som o tom informovať Federálny úrad pre bezpečnosť a informačné technológie, aby mohli rýchlo zastaviť nebezpečenstvo.
Tip 10: Neprepadajte panike!
Aj keď je vírus často spojený s veľkým stresom, panike sa neobťažuje. Preto je lepšie vypnúť počítač a zostať v pokoji. Potom môžem pokojne zvážiť, ako pristupujem k problému krok za krokom. alebo získať pomoc. A s trochou šťastia je chyba rýchlo vyriešená.
